FAQ

A.通常はお支払い後3日以内に当店から発送しております。クリックポストの場合は発送日からおおむね2〜3日後ほどでお手元に届くようです。

サイズを伺ってお作りするものや、一時的に注文が集中した場合には、お支払いから7〜10日後に発送となる場合があります。
そうした場合には別途お知らせしております。

なお上記の日数はいずれも土日祝日は除いたものですので、実際に土日祝日をはさんだ場合には、お手元に届くまでにさらに時間を要する場合があります。

A.お受け取りの日時を指定したい場合には、配送方法はゆうパックをお選びください。またその際はお支払いからおおむね3日後以降をご指定ください(あまり直近ではご希望に沿えない場合があります)。

もしも指定が受け取り希望日のみ場合には、当店から改めて希望時間の指定を伺うことはせず、発送窓口にて「最速で」と指定するのみとしております。

なお他の配送方法では、申し訳ありませんが日時指定はお受けできません。

A.商品を贈り物としてご利用される場合には、簡易ながらリボンを添えてお送りしております。ご注文時に「ギフト仕様」のプルダウンメニューからお申し付けください。(無料)